ADDETTO ALLA SEGRETERIA

Descrizione

Corso di Qualifica Professionale autorizzato dalla Città Metropolitana di Reggio Calabria, ai sensi dell’art. 40 della L.R. n. 18/85.

Il Corso è rivolto a coloro i quali intendano conseguire la Qualifica Professionale di “Operatore per l’organizzazione e gestione delle attività di segreteria, l’accoglienza e le informazioni” – ADDETTO ALLA SEGRETERIA.

Si tratta di una professionalità che è presente in buona parte delle organizzazioni private o pubbliche, di piccole o di grandi dimensioni, e può avere diversi livelli di autonomia, responsabilità e qualificazione in contesti diversi: da addetto front office o addetto battitura testi o centralinista o addetto protocollo fino a segretaria di direzione o responsabile di segreteria. Supporta le attività che si svolgono in un ufficio e si occupa sia di compiti relativi all’organizzazione delle attività interne, sia di ciò che concerne il contatto con l’esterno e le relazioni col pubblico.

ARTICOLAZIONE

Il percorso, della durata di 600 ore, prevede:

– 300 ore di lezioni frontali

– 120 ore di FAD

– 180 ore di Tirocinio

CONTENUTI PRINCIPALI

Il percorso formativo è ripartito in 5 Aree che prevedono una suddivisione modulare:

• Area dell’Orientamento e della Motivazione (Presentazione Corso; Orientamento)
• Area socio-culturale, istituzionale e legislativa (Elementi di diritto del lavoro e sindacale; Elementi di normativa sulla privacy; Igiene e sicurezza nei luoghi di lavoro; Informatica di base; Lingua inglese; L’attività negoziale delle istituzioni)
• Area comunicazione (La comunicazione: elementi e principi; Comunicazione efficace e gestione delle relazioni lavorative)
• Area economia (Principi di Project Management; Principi di economia aziendale; Principi di contabilità generale)
• Area tecnico-operativa (Tecniche di segreteria; Tecniche di Time Management; Gestione del Front-office e coordinamento con le attività di Back-office; Digitalizzazione e archiviazione documentale; Informatica per la gestione del lavoro d’ufficio; Utilizzo di Outlook; Dattilografia per pc-laboratorio)

SEDE CORSO

CO.ME.S. – Consorzio Stabile Mediterraneo per lo Sviluppo, c/o Centro Servizi “L’Acquario”  – Via Ciccarello n. 77 – 89132 Reggio di Calabria

PER MAGGIORI INFO

Ente: Consorzio Stabile Mediterraneo per lo Sviluppo – Co.Me.S.

Indirizzo: Via Ciccarello, 77 – 89132 Reggio di Calabria

Tel: 0965.616642 – E-Mail: consorziocomes@gmail.com – Sito Web: www.comesitalia.it

Il nostro ufficio è aperto al pubblico:

• dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00,
• il venerdì dalle 9:00 alle 13:00.